W Katowicach można oddać tu do prania zarówno zwykły dywan syntetyczny, jak i wymagający ostrożności jedwab czy wiskoza. Dywan Box zajmuje się czyszczeniem dywanów na wskroś, usuwaniem plam, sierści, roztoczy i nieprzyjemnych zapachów, także tych związanych ze zwierzętami.
Do punktu można przynieść dywan samodzielnie albo zamówić jego odbiór z domu i późniejszą dostawę. Dostępne są pakiety obejmujące pranie podstawowe, ochronę antyalergiczną, ozonowanie i impregnację, a przy delikatnych materiałach także czyszczenie metodą na sucho. To rozwiązanie dla osób, które chcą odświeżyć dywan bez ryzykowania uszkodzenia klejonego podłoża czy wrażliwych włókien.
Zakres prac wykracza poza samo pranie. Można zlecić czyszczenie frędzli, odnowienie kolorów, obszywanie, cięcie oraz pakowanie dywanu. Marka podaje, że korzysta z automatycznego zaplecza pralniczego i ma na koncie ponad 145 000 wypranych dywanów, przy czym te dane dotyczą całej sieci, a nie wyłącznie punktu w Katowicach.
Dywan Box będzie szczególnie praktyczny po remoncie, przeprowadzce albo sezonie spędzonym ze zwierzętami w domu. Dywan można zostawić w punkcie działającym także jako punkt kurierski i odebrać go po zakończeniu czyszczenia.