Five o'clock.

Długo się zastanawiałam, czy opinię zostawić. Jestem Waszą klientką jeszcze sprzed pandemii, wiele rzeczy się zmieniło, dalej cenie Wasze produkty. Ale jestem zaskoczona jak wyglądają relacje między pracownikami. Byłam w sklepie 6 września przez dobrych kilka minut, weszłam w krótką interakcję z personelem, ale też sporo czasu się rozglądałam i oglądałam wystawę. Jedna z pań burczała wręcz na drugą (nie wspomnę, że to jeszcze w mojej obecności) i ogólnie sprawiała wrażenie, że jest tam za karę. Bardzo nieprzyjemne wrażenie została na mnie i też mam co raz mniejsza ochotę wracać do Waszego sklepu.

Pani Dominika wręcz zauroczyła mnie swoją pasją do herbat; to ile się dowiedziałam podczas jednego zakupu to coś niesamowitego. Miałam możliwość powąchania tylu pyszności, nawet tej słynnej wędzonki przed zaparzeniem! Bałam się, że ze swoim brakiem wiedzy nie uda mi się stworzyć prezentu, ale wyszłam tak zadowolona i co najważniejsze - pewna zakupu! Wystarczyło, że podałam preferencje jak "czarna i czerwona" i buuuum, zadziała się magia! 🙉 Pani Dominiko i Pani Emilio, dziękuję za przygotowanie tego prezentu, wiem że podbiję nim serce mojego crusha! 🖤

Powinnam zostawić max 1 gwiazdkę. Byłam dzisiaj w Państwa sklepie i tak nieuprzejmej Pani obsługującej dawno nie spotkałam. Były dwie.panie, mam na mysli tą starszą. Coś niebywałego. Nie dość, że zachowywała się jakby byla tam za karę, to sposób w jaki odnosi się do klientów na poziomie obslugi przedstawiany w filmach Barei. Gdyby nie to, że wpadłam po moją ulubioną herbatę to bym wyszła.po pierwszej wymianie zdań. Uwielbiam Wasze herbaty i jestem im wierna od lat, ale ta y pracownicy żniechęcają do zakupów.

Bardzo polecam ten sklep i szczególnie dziękuję Pani Dominice za pomoc w wyborze herbaty. Jestem pod wrażeniem jej wiedzy i zaangażowania, bo wystarczyło jedno hasło, a potrafiła wskazać herbatę, o której sam bym nie pomyślał, a okazała się strzałem w dziesiątkę. Na pewno wrócę ponownie

Chciałabym raz jeszcze serdecznie podziękować Pani Dominice za profesjonalną obsługę, uśmiech oraz ogromną wiedzę i trafne doradztwo w dniu 29 września. Dzięki takiej atmosferze wizyta była czystą przyjemnością - na pewno jeszcze wrócę! :))

Miła obsługa, jeśli wymagacie od herbaty doznań innych niż kupione w sieciówce , to polecam gorąco. Panie zawsze chętnie pomocne w zakupach i doradzą .