JYSK Katowice, Fabryka Park.

Niestety bardzo nieprzyjemne doświadczenie w sklepie JYSK. Wczoraj byliśmy w sklepie, spodobał nam się stół i byliśmy zdecydowani na jego zakup. Zapytałem sprzedawcę o promocję widoczną na stronie JYSK (zniżka 50 zł) i czy można ją wykorzystać w sklepie stacjonarnym. Otrzymałem odpowiedź, że nie. Później okazało się, że ta zniżka obowiązuje właśnie tylko w sklepach stacjonarnych, więc informacja od pracownika była nieprawdziwa. Dodatkowo, gdy chcieliśmy kupić stół, usłyszeliśmy, że nie ma go na stanie i można go tylko zamówić. Jednocześnie odmówiono sprzedaży stołu z ekspozycji, tłumacząc, że musi on pozostać wystawiony. Nie rozumiem, dlaczego jako klient nie mogę kupić produktu, który widzę, który mi się podoba i który jestem gotów od razu opłacić. W wielu innych sklepach można kupić produkt z ekspozycji, często nawet z rabatem — tutaj było to niemożliwe. Cała sytuacja sprawia wrażenie braku zainteresowania klientem oraz słabego przeszkolenia personelu. Niestety nie zachęca to do ponownych zakupów.

Zakup zasłon. Na regale cena 70 pln za sztukę. Przy kasie pan(?) subiekt za 2 sztuki zasłon liczy sobie 378 pln! Na pytanie skąd różnica 119 pln na jednej zasłonie pan mówi, że to sprawdzi. Odchodzi niby sprawdzić. Wraca. Obsługuje innych klientów próbując nas nie widzieć kiedy my czekamy na stanowisko odnośnie różnicy w cenie na regale i przy kasie. Po ponownym zapytaniu się o różnicę w cenie pan subiekt stwierdził, że tych zasłon za 70 pln....już nie ma. Gość był w stanie powiedzieć coś takiego prosto w oczy w momencie kiedy zasłony miałem w rękach. Żadnego wstydu, zażenowania, szacunku wobec własnej twarzy. Może w takich sytuacjach większość machnie ręką ale tolerowanie czegoś takiego to promocja nieuczciwości, żeby nie powiedzieć dosadniej. A dobre praktyki kupieckie....to B. Prus opisał jednak ta lektura jest chyba temu subiektowi (sic!) z Jysk obca.

Rewelacja - ciąg dalszy mojej przygody z Jysk👍😁 super obsługa, przyjemnie się kupuje kiedy za ladą stoi życzliwy człowiek. Miła ekspedientka zamówiła potrzebne mebelki, pomogła skorzystać ze zniżki (newsletter) Powiadomili mnie, że można odebrać, wydali 🙂 bezproblemowo, szybko - nic tylko zamawiać więcej 🙃

Bardzo dobrze wyposażony sklep, Pan Adam obsługujący mnie bardzo zaangażowany w swoje obowiązki pracy. Uśmiechnięty, życzliwy, chętnie służy pomocą- potrafi doradzić oby więcej takich pracowników... Dobra premia należy się 👌.

Całkiem fajny sklep z dobrymi promocjami. Szczególnie dobra oferta materacy, poduszek i pościeli.

Jak tylko weszłam obsługa powiedziała że jeden wystarczy nie polecam