Monopol.

Hotel uważam, że nie zasługuje na 5 gwiazdek. Pokoje są ładne ale okna brudne od ptasich kup, parapety to samo. Na drzwiach łazienki były jakieś tłuste plamy, ubikacja również nie była domyta. Generalnie pokój nie był dokładnie wysprzątany, było widać, że ktoś się spieszył i zrobił to po łebkach. Brak odpowiedniej ilości miejsc w garażu podziemnym. Czyli ja już się nie zmieściłam na dobę hotelową w garażu… Ściany w hotelu są chyba z papieru. Kładąc się spać, słyszałam każdy ruch w pokoju obok. Każde spuszczenie wody, jak sąsiad w pokoju przewracał się na łóżku również słyszałam, więc cała noc nie zmrużyłam oka. Do tego jak na hotel pięciogwiazdkowy, to poduszki w stanie okropnym i niewygodne. Zasłony się się zrywają w pokojach, szafy obite i uszkodzone. Dzwoniąc w nocy na recepcję, Pan mnie zbył 2 razy pod pretekstem meldunku gości - który trwał 30 min (to chyba zbyt długo), a przechodząc obok recepcji nie widziałam żadnych gości, którzy chcieli się zameldować. Ale jak już się dodzwoniłam do Pana, który akurat chciał mnie wysłuchać, zamówiłam room service do pokoju, na który miałabym czekać prawie godzinę czasu. Kanapki nie robi się godzinę, przy braku ruchu na kuchni o północy… Dodatkowo śniadania rano były słabe, wszystkie było mało, rzeczy wyschnięte, a byłam o 8 rano na śniadaniu, więc to nie jest późna godzina. Wnętrza hotelu ładne ale nic po za tym - nie jest on warty swojej ceny.

Pokój w miarę ok, ale w łazience cieknący prysznic, który zalewał łazienkę, pod prysznicem jedynie deszczownica, bez klasycznego prysznica, co uwazam zs zdecydowany minus. W pokoju bylo głośno ze wzgledu na przebudowę sąsiadujacego budynku, o czym hotel nie informuje swoich gości. Maszyny budowlane pracują do późna i wczesnie rano zaczynają pracę. Basen fatalny, sauna jest, ale co z tego skoro jest nie rozgrzana i nie można z niej skorzystać. Śniadanie to najmocniejsza strona tego miejsca. Ogólnie uważam, że hotel nie zasługuje na 5 gwiazdek, a cena w porównaniu do standardu jest bardzo wygórowana. Dużo lepszem wyborem jest hotel Diament sąsiadujący z hotelem Monopol.

Bardzo dobrze wyposażona siłownia. Strefa wellness cóż basen dwie sauny brakuje jacuzzi. Łóżka wygodne. Pobyt miły ale nie za te cenę. Jeśli ktoś chce basen nie ma powodu płacić tu dwa razy tyle co za Novotel poza odrobinę tylko lepszą lokalizacją. Gdybym zapłacił pełną cenę żałowałbym. Nie da się wypocząć w dzień / z jednej strony hałas budowy a po wymianie pokoju od antresoli nieustanne szuranie stolami. Ocena ogólna 3 gwiazdki odzwierciedla właśnie stosunek doświadczenia do ceny, za cenę normalniejszą byłoby wyżej

Hotel Monopol w Katowicach to absolutna perełka! Piękne, eleganckie wnętrza, wysoki standard i niesamowity klimat sprawiają, że pobyt był prawdziwą przyjemnością. Obsługa bardzo profesjonalna, uprzejma i pomocna na każdym kroku. Pokoje czyste, komfortowe i świetnie wyposażone, a strefa wellness to idealne miejsce na relaks. Śniadania przepyszne, duży wybór i produkty najwyższej jakości. Lokalizacja w samym centrum to ogromny plus. Zdecydowanie polecam

Ponadczasowy hotel z bogatą historią , piękny wygląd z zewnątrz jak i wewnątrz. Bardzo duża i dobrze wyposażona siłownia oraz nastrojowy basen . Super widok z okien na starówkę miasta . Niestety w pokoju brakowało parę ważnych rzeczy ,m.in zestawu do parzenia herbaty, żelazka i kubków do wody. Ogólnie poza tymi brakami w pokoju nie można się do niczego przyczepić.

Rewelacja!! Byliśmy drugi raz ,tym razem korzystaliśmy z pakietu romatycznego, było wszystko n najwyższym poziomie, jedzenie to poezja , kubki smakowe szalały. Na dzień dobry, w pokoju przepyszne chłodne prosseco i owoce ,czerwone róże i wanna z płatkami róż. Warto! Chce się wracać. Dodatkowo miałam masaż całego ciała, odpłynęłam, coś niesamowitego! Polecam