Pralnia Rizoma w Katowicach czyści ubrania codzienne, delikatne i wymagające specjalnego traktowania. Można tu oddać kaszmir, wełnę, jedwab, garnitur, suknię ślubną, odzież sportową, narciarską, motocyklową czy roboczą. Stosowane są pranie wodne, chemiczne, ręczne i softwash.
Osobną część oferty stanowi odzież skórzana. Pralnia zajmuje się jej czyszczeniem, renowacją, farbowaniem i impregnacją, a także odświeżaniem butów oraz innych wyrobów skórzanych. Czyści również dywany, wykładziny i tapicerkę, także z dojazdem do domu klienta.
Na miejscu można zlecić odplamianie, wybielanie, prasowanie, golenie tkanin, apreturę, impregnację i ozonowanie. Standardowa realizacja trwa minimum 48 godzin, a w sprzyjających warunkach dostępna jest usługa ekspresowa w ciągu 6 godzin za dopłatą. Po wcześniejszym ustaleniu pralnia odbiera rzeczy i dostarcza je z powrotem.
Rizoma obsługuje także hotele, restauracje i szpitale, więc przyjmuje zarówno pojedyncze ubrania, jak i większe zlecenia firmowe. To miejsce dla osób, które chcą odświeżyć suknię po uroczystości, uratować skórzaną kurtkę albo oddać do czyszczenia rzeczy, z którymi zwykła pralka sobie nie poradzi.