W katowickim Sklepie Zoologicznym Tuptuś można uzupełnić zapas karmy dla pupila, dobrać akcesoria i zapytać o produkt odpowiedni dla konkretnego gatunku. W sprzedaży są zarówno karmy podstawowe, jak i specjalistyczne, w tym jedzenie dla gadów.
To miejsce dla osób, które wolą skonsultować zakup na miejscu, zamiast wybierać w ciemno. Fachowe doradztwo pomaga dopasować produkt do potrzeb zwierzęcia, a sklep figuruje także jako punkt sprzedaży karm TropiDog. Dostępne są płatności kartą oraz wybrane płatności mobilne.
Lokalny charakter Tuptusia, rzeczowa obsługa i ceny określane jako konkurencyjne sprawiają, że można tu wpaść zarówno po codzienną karmę, jak i po coś bardziej specjalistycznego. Sklep został też oznaczony jako laureat lokalnego plebiscytu branżowego w 2025 i 2026 roku.