TOM&MAT-INSTAL.

Nie możemy polecić współpracy z firmą Tom&Mat. Nasze doświadczenia były bardzo rozczarowujące i wiązały się z  problemami, które nie powinny mieć miejsca przy realizacji instalacji. Największym problemem była komunikacja z jednym z Panów oraz terminowość. Ustalenia były wielokrotnie ignorowane, kontakt z wykonawcą pozostawiał wiele do życzenia, a na część zgłaszanych problemów reakcja następowała dopiero po naszych interwencjach. Mieliśmy również zastrzeżenia do sposobu wykonania instalacji. Wykonawca nie konsultował wielu istotnych szczegółów dotyczących przebiegu instalacji, przez co jedna z prac została wykonana niezgodnie z naszymi ustaleniami i wymagała późniejszych poprawek. Zaskoczył nas również pomysł poprowadzenia rurki gazowej pod kratą wentylacyjną w toalecie, co wzbudziło nasze poważne wątpliwości. W łazience wystąpił lekki wyciek wody z instalacji, a dodatkowo po wyprowadzeniu instalacji wodnej na zewnątrz nie została ona w ogóle podłączona. Problem został zauważony dopiero po zabudowaniu ściany, co wiązało się z koniecznością jej rozebrania i ponownego wykonania oraz dodatkowymi kosztami. Problemy pojawiły się również przy sterownikach temperatury. Przez ponad miesiąc nie działały one prawidłowo, co przełożyło się na wyższe koszty ogrzewania. Ostatecznie okazało się, że nie zostały usunięte zabezpieczenia uniemożliwiające ich prawidłowe działanie, a same sterowniki były błędnie przypisane do pomieszczeń. Trzeba jednak zaznaczyć, że wykonawca regularnie pojawiał się na zgłaszane poprawki i usuwał zgłaszane problemy. Na plus można również zaliczyć pomoc w zorganizowaniu ogrzewania elektrycznego w okresie, gdy konieczne było wygrzanie domu, a docelowa instalacja gazowa i piec nie były jeszcze podłączone. Dodatkowo montaż klimatyzacji został wykonany bez zastrzeżeń i w jej przypadku nie wystąpiły żadne problemy ani konieczność późniejszych poprawek. Po wykonaniu wszystkich poprawek instalacja obecnie działa prawidłowo. Nie zmienia to jednak faktu, że po drodze musieliśmy zmierzyć się z problemami, poprawkami oraz dodatkowymi kosztami. Oczekiwaliśmy realizacji wykonanej poprawnie od początku, bez konieczności ciągłego nadzorowania prac i wskazywania błędów. Na podstawie naszych doświadczeń pozostawiamy ocenę tej firmy każdemu do własnej oceny.

Świetna firma od instalacji grzewczych! Fachowe doradztwo, szybka realizacja i wysoka jakość wykonania. Pełen profesjonalizm

Profesjonalne podejście, solidne wykonanie i terminowa realizacja. Wszystko wykonane zgodnie z ustaleniami. Szczerze polecam

Serdecznie polecam wykonawcę, fachowa robota i doradztwo. Znają się na robocie dbają o porządek.

Polecam . Pełen profesjonalizm. Najlepsi instalatorzy w południowej części Polski .

Polecam współpracę! Bardzo dobry kontakt i jeszcze lepsi specjaliści!