Zakład Piekarniczo-Cukierniczy Andrzej Ścigała.

Jestem częstym klientem tej piekarni, ponieważ pracuje niedaleko. 2 gwiazdki, ponieważ wypieki są smaczne, ale muszę skomentować zachowanie pani ekspedientki, blondynki. Odnoszę wrażenie, że pani jest tam za karę, a jakakolwiek interakcja z klientem jest dużym wyzwaniem. Wczoraj jak praktycznie codziennie odwiedziłam piekarnie w drodze do pracy. Pani blondynka rozmawiała sobie w najlepsze z znajomymi/ rodzinom/ stałymi klientami? Nie wiem i również nie stanowiłby to dla mnie problemu gdyby nie fakt, że poprosiłam o zapiekankę, a pani zaczęła przewracać oczami i pakować zapiekankę w sreberko. Zero zapytania czy podgrzać, ale stwierdziłam, że spieszy mi się, więc już po prostu to wezmę i nie będę o nic pytać. Sytuacja z dziś klient przede mną poprosił o tortille wraz z podgrzaniem, pani znów przewracając oczami z wielką łaską poszła podgrzać tortille dla klienta i w tym czasie zaczęła obsługiwać mnie chciałam zakupić pizzerinke serową, ale obok tego produktu była postawiona etykieta " bułka z serem" więc poprosiłam o to, tłumacząc, że nie jest pewna czy to dokładna nazwa produktu, ale Pani mnie już nie słuchała, zapakowała coś, nawet nie miałam szansy zobaczyć co i pobrała płatność odchodząc w momencie płatności aby wyjąć tortille dla poprzedniego klienta. Czekałam dobrą chwile, aż wróci i wyda mi paragon, ale tak się nie stało, a jako iż śpieszyłam się do pracy, po prostu wyszłam. Przychodzę do pracy otwieram torbę w którą został zapakowany wypiek i okazuje się, że pani podała mi kanapkę z serem wędzonym ( jestem wegetarianką) oraz papryką na która mam uczulenie. Zwrot raczej nie wchodzi w gre bez paragonu na który się nie doczekałam. Rozumiem, że można mieć gorszy dzień w pracy, też pracuje z ludźmi, ale bez przesady, nie słuchanie klientów i robienie wszystkiego z łaską świadczy o tym, że pani powinna zmienić branżę. Także pomimo dobrych wypieków nie polecam. Edit- Ponad 2 tygodnie nie odwiedzałam piekarni po ostatnim incydencie, dziś byłam zmuszona skorzystać i wielki plus dla przemiłych 2 pań ekspedientek, również blondynek. Bardzo się pozytywnie zaskoczyłam:)

Jestem raczej stałym klientem mimo, że tutejsze wypieki są zwyczajnie przeciętne i raczej „bezpieczne”. Niektóre rzeczy lepsze od innych, wiele słodkości na jedno kopyto tylko w innej formie, standardowe w smaku, trochę jak ze sklepiku szkolnego, satysfakcjonujące o ile nie ma się dużych oczekiwań. Bez szału ale najbardziej mi smakują tutejsze pishingery, babki, rogale, niektóre chleby oraz całkiem spoko są na ciepło: zapiekanka i pizzerinka. Kanapek akurat nie jadłem ale wydają się być uczciwie wypełnione i przy tym nie mają absurdalnych cen. Drożdżówki, pączki, ciasta, ciastka, rogale, bułki wszelakie są po prostu OK, takie „podręcznikowe”. Rogale „świętomarcińskie” czy też „z białym makiem”, pączki na tłusty czwartek - dla mnie OK ale po zjedzeniu mam wrażenie bardziej w kierunku: „no OK, spoko-smaczne, jedno wystarczy, szkoda miejsca na kalorie” zamiast: „mmm ale pyszne, tego mi było trzeba, chętnie zjadłbym więcej”. Zazwyczaj bardzo miła i sprawna obsługa.

Tak naprawdę piekarnia nie zasługuje nawet na jedną gwiazdkę. Obsługa jest dramatyczna. Przy zapytaniu się Pani o skład, z powodu silnej alergii dziecka, Pani byla na tyle bezczelna odpowiedzieć, ze nie ma czasu sprawdzać takich rzeczy, dodatkowo przy argumentacji czemu chce sprawdzić skład, Pani poprosiła koleżankar przy czym pod nosem mowi, żeby sprawdziła, bo klienta wymysla...skandaliczne podejście do klienta. Zastanawiam się w jaki sposób piekarnia poniesie odpowiedzialność za zdrowie dziecka, które ma bardzo silna alergie. Nasuwa się również pytanie czy taka politykę ma firma czy poprostu świadczy to nieempatycznym i bezczelnym stylu ekspedientki. Pierwszy raz się spotkałam z takim podejściem do klienta.. jedno jest pewne nie polecam piekarni, na pewno więcej nie będę robić tam zakupów.

Kupiłam tort rafaello na urodziny 2 karpatki i 2 ciasta maxi king. Torcikowi odpadał tynk. Smakował jakby skisł albo gorzej. Tort mimo że o smaku Rafaello, nie miał ani jednego wiórka kokosowego. Smakował jak skiśnięta Śmietana i mocno stary biszkopt. Karpatki smakują jakby leżały z 2tygodnie podobnie z ciastami maxi King jednak z nimi było dużo gorzej. Biszkopt od spodu był odkrojony a na odkrojonej części czarne kropki. Smakowało jak posłodzony kajmak. Pytałam pani co według pani smakuje najlepiej. Doradziła mi 2 ciasta które kupiłam plus torcik. Widać poleciła to co stało najdłużej. Nigdy więcej nie kupię w tej piekarni i ostro odradzam to innym. Nie pozdrawiam...

Tragedia. Tłusty czwartek ,a pączki pamiętają chyba sylwestra. Nie da się tego jeść, bez smaku,twarde. Dodatkowo prosiłem o pączki z czekoladą ,a dostałem z powidłami sliwkowymi. Delikatna różnica. ....Niestety pieczywo,które ostatnio tam kupiłem jest tej samej wartości czyli miernej.

Kupiłam 2 rodzaje ciast i jeden gotowy torcik. Po torciku dużo sie nie spodziewałam ale nie tego żeby tynk śmierdział, odpadał i był po prostu zepsuty. Reszta ciast nie smaczna i stara. Pieczywo jest dobre ale zraziłam się po wyrobach cukierniczych