Bikershop and Kids.

Duży wybór rowerów i akcesoriów, profesjonalna obsługa i doradztwo od wyboru rodzaju jednośladu przez porównanie oferowanych modeli po konfigurację dodatkowego osprzętu i przygotowanie roweru do jazdy. Przy tym można miło pogawedzić. Zupełnie nie rozumiem opinii ludzi, którzy zostali rzekomo zignorowani. Pewnie przyszli w momencie dużego ruchu i wtedy wiadomo, że trudniej jest każdemu poświęcić tyle czasu ile by chciał. Ja dziś przyszedłem z żoną, były 2 osoby z obslugi i spędziliśmy w sklepie tyle czasu ile było potrzeba, a wyszliśmy z nowymi rowerami przygotowanymi do jazdy. W sezonie na pewno byłoby trudniej się wyrobić w rozsądnym czasie. Zdecydowanie polecam!

Bikershop and Kids to miejsce, gdzie pasja do rowerów łączy się z troską o najmłodszych. Z ogromnym zadowoleniem wspominam zakup rowerka dla mojego syna tutaj. Obsługa była nie tylko pomocna, ale i pełna entuzjazmu, co sprawiło, że zakupy stały się prawdziwą przyjemnością. Wybór rowerków dla dzieci był imponujący, a jakość produktów bez zarzutu. Syn jest zachwycony swoim nowym rowerkiem, co sprawiło, że wizyta w Bikershop and Kids była dla nas wszystkich niezapomniana. Gorąco polecam to miejsce każdemu, kto szuka wysokiej jakości sprzętu rowerowego dla swoich dzieci!

Dobry serwis z życzliwą obsługą. - zlecenie było wykonane w terminie, zgodnie z umową. Czytałem poprzednie opinie o terminach, w moim przypadku zostałem poinformowany o okresie urlopowym i ustaliłem pierwszy wolny termin odbioru, który został utrzymany. Dotrzymują słowa. Jakość naprawy też bez zarzutów. Dodatkowo z własnej inicjatywy wyregulowali hamulce, dbają o bezpieczeństwo. Po serwisie jeszcze miałem kilka pytań, na każde mi odpowiedzieli. Wróciłem do sklepu na krótko przed zamknięciem, serwisant pomógł mi bez narzekania. Przystępne ceny. Z chęcią tam wrócę.

Bardzo sympatyczna, pomocna i prokliencka obsługa! Po zakupie przedniej lampki rowerowej PROX ORION 400lm na skutek wypadku, uszkodzeniu uległ zaczep na kierownicy. Zgłosiłem się do BIKERSHOPa z tym problemem i mimo, iż nie ma w ofercie poszczególnych elementów zestawu wchodzącego w skład lampki Pan sprzedawca zapisał mój numer telefonu i oznajmił, że sprawdzi co możemy z tym zrobić. Po kilku dniach otrzymałem informację, iż nowy zaczep czeka na mnie w sklepie! I to całkowicie za darmo! Postawa godna naśladowania! Szczerze polecam!

Naprawa ukochanego roweru 4 latka. Panowie w pół godziny przywrócili rowerek do życia. Profesjonalna, miła obsługa. Części na miejscu. Bardzo przystępne ceny. Polecam w 100%, nie ma lepszego serwisu rowerowego w Katowicach.

Duży wybór rowerów różnych marek jak i akcesoriów. Bardzo miła i pomocna obsługa. Polecam.

Świetna obsługa! Duży wybór! Kolejny zakup mega pozytywnie! Będę polecać każdemu! 💪👍

No to tak - naprawde duży wybór rowerów,akcesoriów etc. - widać,że w asortymencie jest sprzęt wysokiej jakości - spory lokal,więc klient ma spory wybór,nie jest ciasno jak w niektórych sklepach Ale dla mnie minusem była obsługa klienta. Nie wiem,czy kupowałam zbyt tani rower ( no taki miedzy 2 a 3 tysiace), ale widać bylo,że obsługa była zaaferowana jednym klientem ( domniemywam,że tu miała być inwestycja na parę tysiecy😆). A ja czekałam czekałam i czekałam,ogladalam rowery,w końcu sama zagadałam do jednej osoby i widać było spore niezadowolenie z tego tytułu. Musiałam ciągnąć kogoś za język, żeby cokolwiek się dowiedzieć nt. Roweru ,w sumie to prowadziłam taki monolog,bo osoba ta totalnie nie była zainteresowana tym,że chce kupić rower. W końcu się kupiłam ten rower i stwierdziłam,że doczytam w domu,no łachy bez. Wyszłam ze sklepu mocno zniesmaczona,tu fajny sklep,a obsługa naprawdę mega średnio. Dlatego tylko 3 gwiazdki

Przyjechałem z rowerem elektrycznym żeby zapytać się o ośke , czy maja taka na odpowiednia długość i czy w ogóle takie cos istnieje. Mimo ze jak mnie poinformowali nie handlują oskami, to liczyłem ze chociaż ktoś przejdzie 2 metry do roweru i sprawdzi , zobaczy, ewentualnie coś doradzi, cokolwiek. Nikomu nie chciało się wstać z krzesła i zerknąć na problem „ bo ośki to nie my”. Jako klient czułem się zignorowany. A na sklepie było 3 pracowników i 0 klientów. Założyłem ze w rowerowym sklepie pracują pasjonaci którzy nawet jak nie sprzedają jakiś elementów to zechcą się zastanowić jak pomoc klientowi.

Nie polecam. Oddałem rower na dokładny przegląd z prośbą o ocenę co trzeba wymienić. Ponadto od razu poprosiłem o wymianę kilku części, w tym opon, dętek i gripów. W dniu odbioru okazało się, że serwis nie zauważył, że klocki hamulcowe są całkowice zużyte i ich nie wymienił. Poza tym grip po jednej stronie się zgubił (pracownik początkowo próbował mi wmówić że od początku go nie było...) a łańcuch i napęd nie zostały wyczyszczone ani nasmarowane. Ostatecznie, za drugim razem po kilkudziesięciu minutach oczekiwania udało mi się odebrać rower, nawet grip się znalazł. W sumie zapłaciłem ponad 400 zł, w tym 150 zł za przegląd/serwis i dodatkowe 50 zł, które zostało doliczone za nasmarowanie łańcucha 🤯 Nie otrzymałem z powrotem oryginalnych części, które zostały wymienione. Personel nieprofesjonalny, niezorientowany co się dzieje, niekomunikatywny i niezainteresowany klientem.