Bladeville.

Chciałbym serdecznie podziękować Bladeville za absolutnie fenomenalną obsługę. Od samego początku można było poczuć, że pracują tam ludzie z prawdziwą pasją do rolek i ogromną wiedzą. Oczywiście na największą uwagę zasługuje doradztwo przy wyborze rolek. Pomoc była bardzo rzeczowa, dokładna i dopasowana do moich potrzeb. Jednak na wyborze rolek się nie skończyło - nieoceniona była również pomoc przy dalszej ich customizacji, tak by zachwycały nie tylko moje stopy, ale i poczucie estetyki :) Takie podejście pokazuje prawdziwy profesjonalizm i zaangażowanie. Szczególne podziękowania kieruję do Ani, która wykazała się nie tylko imponującą wiedzą, ale również ogromną cierpliwością i niespotykanym podejściem do klienta. Z pełnym zaangażowaniem odpowiadała na każde pytanie i naprawdę zależało jej na tym, żeby wszystko było dobrze dobrane i dopracowane. Dzięki takiemu podejściu zakupy w Bladeville to czysta przyjemność. Zdecydowanie polecam każdemu – zarówno osobom zaczynającym swoją przygodę z rolkami, jak i bardziej zaawansowanym pasjonatom.

Chciałbym serdecznie polecić ten sklep rolkarski! Obsługa na najwyższym poziomie, a szczególne podziękowania należą się pani Julii, która wykazała się ogromną wiedzą, cierpliwością i uprzejmością. Pomogła mi dobrać idealny sprzęt, doradziła w kwestii rozmiaru oraz akcesoriów, a przy tym była niezwykle miła i zaangażowana. Dzięki jej radom czuję, że dokonałem najlepszego wyboru. Zdecydowanie wrócę do tego sklepu i polecam każdemu, kto szuka profesjonalnej obsługi i fachowej porady!

Dwa dni temu (w piątek), byłem kupić rolki, zakup udany rolki pasują wszystko jak najbardziej na plus. Ale trzeba wspomnieć o jednym najważniejszym punkcie... Obsługa !!! Obsługa pierwsza klasa z najwyższej półki. Pani która pomagała mi dobrać pierwsze rolki od czasów dzieciństwa, bardzo kompetentna, pomocna i zadaje dużo pytań aby wybrać jak najlepsze rolki. Nie ma się do czego przyczepić. Sklep, obsługa i asortyment, wszystko 10/10

Bardzo polecamy Sklep Bladeville w Katowicach 🙂 byłyśmy dzisiaj z córką, obsługiwała nas bardzo sympatyczna Pani, fachowo, bez presji czy pośpiechu doradzała, udzieliła wielu wskazówek. Córka jest bardzo zadowolona z zakupu i obsługi przez bardzo miłą Panią i powiedziała że musimy koniecznie wystawić opinię, także dziękujemy, pozdrawiamy i polecamy zakupy w tym sklepie 🙂

Bardzo pomocni i pozytywni pracownicy. Szybka i pomocna obsługa, jako klient nawet na minisekunde nie poczułam, że w czymkolwiek przeszkadzam. Nie wciskają byle kitu, rzetelnie doradzają i starają się dobrać rolki do wymogów jakie ma klient. Mocno polecam to miejsce niezależnie czy ktoś zaczyna, czy już ma doświadczenie

Chciałabym najmocniej podziękować Ani za fachową poradę w sprawie wyboru rolek. Dzięki Wam na nowo pokochałam ten sport. Wreszcie trafiłam na swój rozmiar przez co nie bolą mnie nogi podczas jazdy. Polecam z całego serca🫶🏻

W sklepie panuje miła atmosfera. Pani sprzedawczyni była bardzo miła i wszystko jasno wyjaśniła. Gorąco polecam ten sklep.

Chciałam podzielić się bardzo negatywnym doświadczeniem związanym z obsługą telefoniczną w punkcie Bladeville w Katowicach. Rozmawiałam z panem Tomaszem dnia 03 czerwca 2026r. - godzina 17:19. Na wstępie chciałabym podkreślić, że asortyment sklepu jest naprawdę różnorodny. Byłam zainteresowana zakupem rolek w cenie około 2000 zł i przed przyjazdem do Katowic chciałam jedynie uzyskać kilka informacji oraz upewnić się, że wybieram odpowiedni model. Niestety rozmowa z panem Tomaszem była wyjątkowo nieprzyjemna. Odniosłam wrażenie, że jest zniecierpliwiony i niechętny do poświęcenia klientowi nawet kilku minut. Wielokrotnie przerywał mi wypowiedzi, był wyjątkowo niemiły i opryskliwy, nie dopuszczał mnie do słowa i sprawiał wrażenie, jakby rozmowa była dla niego problemem. Zamiast odpowiedzieć na moje pytania, kilkukrotnie informował mnie, że oddzwoni za pół godziny, mimo że zbliżała się godzina zamknięcia sklepu, a ja byłam w podróży i próbowałam jedynie uzyskać podstawowe informacje przed zakupem. Najbardziej rozczarowujące było jednak to, że kiedy powiedziałam, iż tak nieprofesjonalna obsługa skłania mnie do wystawienia negatywnej opinii, nie spotkało się to z żadną refleksją. Wręcz przeciwnie — odniosłam wrażenie, że pan Tomasz całkowicie zlekceważył moje uwagi i zakończył rozmowę w sposób, który odebrałam jako cyniczny. W efekcie zrezygnowałam z planowanego zakupu rolek za około 2000 zł. Nie dlatego, że sklep ma zły asortyment — wręcz przeciwnie, oferta wygląda bardzo atrakcyjnie — ale dlatego, że sposób potraktowania mnie przez pracownika skutecznie zniechęcił mnie do odwiedzenia sklepu i dalszego kontaktu. NIE POLECAM kontaktu z tym sprzedawcą i mam nadzieję, że właściciel sklepu zwróci uwagę na opisaną sytuacje i standard obsługi klientów, bo przez tego Pana kupię rolki na pewno gdzieś indziej.

Stanowczo nie polecam. Zamówienie złożone dwa tygodnie temu nadal nie zostało wysłane, zostałam okłamana z czasem wysyłki, nikt nie odbiera telefonu, trzeba dzwonić kilkukrotnie, a za opóźnienia i kłamstwa nawet nikt nie przenosił…

Towar zwrócony już miesiąc temu. Kwota zwrotu około 3000 zł. Środki na konto do tej pory nie wróciły. Stanowczo nie polecam. Dodatkowo towar zamówiony na początku czerwca dotarł na początku lipca.