W Katowicach CarFree pozwala wynająć samochód na kilka dni, miesiąc albo znacznie dłużej, bez ograniczania się do jednego typu auta. W zależności od potrzeb dostępne są samochody miejskie i kompaktowe, SUV-y, modele premium, elektryczne, auta z automatyczną skrzynią biegów oraz furgonetki, busy osobowe i pojazdy dostawcze.
Dużym ułatwieniem jest brak kaucji przy większości wynajmów oraz brak limitu kilometrów. Trzeba jednak sprawdzić warunki konkretnej rezerwacji, ponieważ kaucja może pojawić się między innymi przy wynajmie dla części klientów zagranicznych, wyjeździe za granicę lub wyborze segmentu Premium. Cena zależy od terminu, klasy samochodu i dodatków, a przykładowe stawki zaczynają się od około 99 zł za dobę.
Samochód rezerwuje się online albo telefonicznie, wybierając lokalizację, termin, segment i potrzebne opcje. Możliwy jest odbiór w Katowicach, zwrot w innym mieście oraz podstawienie auta pod wskazany adres w Polsce. Flota obejmuje także wynajem biznesowy, a według deklaracji firmy liczy ponad 3000 pojazdów, których średni wiek nie przekracza dwóch lat.
Przed odbiorem trzeba przygotować prawo jazdy i drugi dokument tożsamości. Najemca powinien mieć co najmniej 21 lat i posiadać prawo jazdy od minimum roku. Samochodem można wyjechać do krajów Unii Europejskiej po wcześniejszym zgłoszeniu, a konkretny model zależy od dostępności, ponieważ rezerwacja dotyczy wybranej klasy auta.