Condensa w Katowicach namierza nieszczelności, których nie widać gołym okiem: pod posadzką, w ścianach oraz w instalacjach wodnych, grzewczych i kanalizacyjnych. To pomoc w sytuacji, gdy rosną rachunki, pojawia się wilgoć albo trzeba ustalić źródło przecieku bez kucia całego mieszkania.
Do diagnozy wykorzystywane są między innymi próby ciśnieniowe, pomiary wilgotności, geofon, kamera termowizyjna, kamera inspekcyjna i gaz znacznikowy. Dzięki temu można sprawdzić także ogrzewanie podłogowe i precyzyjniej wskazać miejsce awarii.
Usługa ma charakter mobilny, więc firma dojeżdża do mieszkań, domów, budynków usługowych i obiektów przemysłowych w Katowicach oraz okolicznych miejscowościach. Po lokalizacji wycieku da się zlecić również osuszanie po zalaniu, dezynfekcję i ozonowanie.
Condensa zajmuje się także dokumentacją potrzebną przy likwidacji szkody i może rozliczać usługę bezgotówkowo z ubezpieczycielem. To praktyczne rozwiązanie, gdy sam przeciek jest już znaleziony, ale po zalaniu trzeba jeszcze uporządkować budynek i przejść przez formalności.
