eSky.pl działa jako internetowe biuro podróży z Katowic, w którym można online rezerwować loty, noclegi, pakiety Lot+Hotel i usługi dodatkowe.
Oferta podróży
- Loty - połączenia regularne, tanie i czarterowe
- Noclegi - hotele i apartamenty
- Pakiety Lot+Hotel - city breaki i wakacje
- Usługi dodatkowe - ubezpieczenia, transfery, bagaż, atrakcje i wynajem samochodów
Rezerwacja online
Wyszukiwanie ofert, rezerwacje i zarządzanie podróżą odbywają się przez stronę internetową, aplikację mobilną i konto klienta.
Pomoc w podróży
- Obsługa rezerwacji - formularz kontaktowy, infolinia i pomoc konsultantów
- WhatsApp - dla klientów z pakietem Lot+Hotel w trakcie podróży lub przed jej rozpoczęciem
- Zarządzanie rezerwacją - dostęp do zmian i pomocy przez konto klienta
Szybka rezerwacja i sprawna organizacja
Goście opisują sprawny przebieg rezerwacji, transferu, lotu i pobytu w hotelu. W jednej z opinii podkreślono, że cała organizacja wyjazdu przebiegła bez problemów.
Dobry kontakt z biurem
Klienci chwalą komunikację z biurem i szybkie przekazywanie informacji. Pojawia się też opinia, że nawet po drobnych błędach sprawy zostały dobrze wyjaśnione i uporządkowane.