Górnośląskie Centrum Medyczne.

Ludzie... Czy Wy oszaleliście... Tragedia... Wysłałem do Was teściową na rehabilitację po operacji kolana z prostym planem. Miała po dwóch dniach dzwonić z płaczem, że chce wracać do domu, narzekać na wszystko i odliczać godziny do końca turnusu. Tylko na to czekałem... Wtedy łaskawie bym ją odebrał i pozwolił znowu gotować obiady oraz zająć się wnuczkami... A Wy co zrobiliście? Zrobiliście z rehabilitacji jakieś all inclusive! Od rana do wieczora słyszę tylko: „Jest świetnie”, „Personel jest cudowny”, „Jeszcze bym tu została”. No przecież tak się nie traktuje teściowych! Największe pretensje mam do Pani Agnieszki. Kto pozwolił Jej być jednocześnie profesjonalną, cierpliwą, ciepłą, uśmiechniętą i jeszcze mieć oczy dookoła głowy? Podobno wystarczy jeden źle wykonany ruch i już jest obok pacjenta – poprawia, tłumaczy i motywuje. Efekt? Teściowa zachwycona. Katastrofa... Myślałem, że chociaż podczas urlopu Pani Agnieszki sytuacja się poprawi. Nic z tego. Pojawili się Andrzej i Olek, którzy najwyraźniej też nie dostali instrukcji, że pacjent powinien mieć choć odrobinę powodów do narzekania. Pomagają, tłumaczą, uśmiechają się i mają anielską cierpliwość. To już wygląda na zorganizowaną akcję. Rehabilitanci cały czas pilnują, czy pacjenci dobrze ćwiczą, przypominają o piciu wody, a mniej sprawnych odbierają z pokoju, asekurują podczas rehabilitacji i odprowadzają z powrotem do pokoju. Serio? Gdzie tu miejsce na klasyczne marudzenie pacjenta w stylu: „Oj, jak mnie tam źle traktowali...”?! Do tego dochodzi Pani doktor rezydent Olga, która codziennie rano zagląda do pacjentów, pyta o samopoczucie, interesuje się ich stanem i dba o nich z ogromną troską oraz empatią. No naprawdę... czy nikt tam nie pomyślał o zięciach, którzy wysyłają teściowe na rehabilitację tylko po to by im uprzykrzyć życie? Teściowa twierdzi, że była już na wielu rehabilitacjach, ale z taką opieką jeszcze nigdy się nie spotkała. I właśnie przez takie podejście psujecie opinię wszystkim innym ośrodkom. Tak że dziękuję... ale trochę nie dziękuję. Bo jedyne szczęście w tym całym nieszczęściu jest takie, że teściowa nie chce wracać do domu. Problem w tym, że plan był dokładnie odwrotny. W końcu to teściowa – miało być jej trochę gorzej, a nie zdecydowanie lepiej! W związku z powyższym proponuję przeprowadzenie szkolenia dla personelu z zakresu obsługi teściowych. Jako film instruktażowy polecam scenę w przychodni z filmu „Pora umierać” z Danutą Szaflarską i Małgorzatą Rożniatowską... Z poważaniem Andrzej – zięć Krysi. PS. Teściowa kazała mi napisać, że za całą opiekę dziękują również wszystkie pacjentki z sali nr 107. Chcę jednak, żeby było jasne, że piszę to pod przymusem. Zagroziła, że jeśli tego nie zrobię, to po jej powrocie mogę zapomnieć zarówno o obiadach, jak i o pomocy przy opiece nad moimi dziećmi...

Chciałbym z całego serca podziękować całemu zespołowi Oddziału Traumatologii i Ortopedii Szpitala Ochojec. Do szpitala trafiłem prosto z Runmageddonu po bardzo poważnym wypadku w trakcie zawodow. Byłem daleko od domu, nie znałem tam nikogo i szczerze mówiąc, nie wiedziałem, co będzie dalej. W jednej chwili moje życie całkowicie się zmieniło. Podczas biegu doznałem tak ciężkiego urazu, że praktycznie urwałem rękę. Doszło do bardzo skomplikowanego złamania trzonu kości ramiennej niemal w kazdej plaszczyznie ( pionie, poziomie, pod kątem, z przemieszczeniem ), które wymagało trudnej operacji i długiego leczenia. Z całego serca dziękuję Panu dr. Andrzejowi Kocwinowi-Kaźmierczakowi za podjęcie się tak wymagającej operacji. Wiem, że nie był to łatwy przypadek. Dzięki Pana wiedzy, doświadczeniu i ogromnym umiejętnościom dziś, po 13 miesiącach leczenia, mogę powiedzieć, że kość się zrosła. Dla wielu osób to może być tylko informacja medyczna, ale dla mnie oznacza to możliwość normalnego życia i powrót do sprawności. To dar, za który będę wdzięczny do końca życia. Ogromne podziękowania kieruję również do wszystkich lekarzy, którzy uczestniczyli w moim leczeniu, oraz do całego personelu oddziału. Wszystkie Panie Pielęgniarki były niezwykle życzliwe, cierpliwe i pomocne. Mimo bólu i stresu zawsze mogłem liczyć na uśmiech, dobre słowo i super opiekę. Takie podejście daje pacjentowi ogromne poczucie bezpieczeństwa. Nigdy nie czułem się tam jak kolejny numer na sali. Czułem, że trafiłem do ludzi z powołaniem, którzy każdego dnia robią wszystko, aby pomóc pacjentom wrócić do zdrowia. Jeszcze raz z całego serca dziękuję Panu dr. Andrzejowi, wszystkim lekarzom, Paniom Pielęgniarkom oraz całemu zespołowi Oddziału Traumatologii i Ortopedii Szpitala Ochojec. Dzięki Wam odzyskałem sprawność, nadzieję i wiarę, że nawet po tak dramatycznym urazie można wrócić do normalnego życia. To, co dla Was jest codzienną pracą, dla takich pacjentów jak ja jest często nowym początkiem. Dziękuję za serce, profesjonalizm i opiekę, którą mnie otoczyliście. Nigdy o Was nie zapomnę. Pozdrawiam każdego z Was

Z całego serca dziękuję całemu personelowi Oddziału Chorób Wewnętrznych, Metabolicznych i Angiologii za niesamowitą opiekę, empatię i pełen profesjonalizm podczas moich badań. Przyszłam na oddział na planową gastroskopię i kolonoskopię. Jako osoba zmagająca się z wieloma schorzeniami, a zwłaszcza będąca po zespole takotsubo, panicznie bałam się tych badań, ponieważ silny stres jest dla mnie niebezpieczny. Tutaj jednak spotkałam się z niesamowitym podejściem. Mój lekarz prowadzący, pan doktor Radosław Szydłowski, podszedł do mojego organizmu w pełni całościowo, a zaraz po badaniach sprawnie wdrożył odpowiednie leczenie. Same badania – dzięki zastosowaniu analgosedacji oraz fantastycznej, niezwykle spokojnej atmosferze w pracowni endoskopii – były w 100% bezstresowe. Największe ukłony kieruję w stronę cudownych Pań Pielęgniarek, które mają po prostu gigantyczne serca – ich troska i dobre słowo były dla mnie najlepszym lekarstwem. Ogromnie dziękuję również Paniom Salowym, które swoją serdecznością, uśmiechem i ciężką pracą dbały o to, bym czuła się tam dobrze. Słowa wielkiego uznania oraz gratulacje kieruję do Lekarza Kierującego Oddziałem, pani prof. dr hab. n. med. Agaty Stanek, za tak perfekcyjne i profesjonalne prowadzenie oddziału, oraz do Pielęgniarki Oddziałowej, pani mgr Edyty Michalec, za stworzenie tak wspaniałego, czułego i zgranego zespołu. Na pewno będę polecała ten oddział każdemu z czystym sumieniem! Dziękuję za tak ludzkie podejście i rzetelną opiekę! Na koniec z przymrużeniem oka dodam tylko: ogromnie żałuję, że do przyszpitalnej Poradni Gastroenterologicznej czeka się aż 3 lata... ale po tak cudownych doświadczeniach z tym szpitalem absolutnie nie zamierzam rezygnować! Zapisałam się i grzecznie poczekam, bo dla takiej opieki i takich ludzi naprawdę warto!

Miałem wykonywany zabieg ablacji na Oddziale Kardiologii i chciałbym serdecznie podziękować całemu zespołowi za profesjonalną opiekę! Od samego początku cały proces przebiegał bardzo sprawnie. Na szczególne wyróżnienie zasługuje ekspresowe tempo kwalifikacji do zabiegu oraz doskonała organizacja pracy oddziału. Obsługa pacjenta stoi tutaj na bardzo wysokim poziomie – personel medyczny jest życzliwy, zaangażowany i zawsze gotowy do pomocy. Lekarze to wysokiej klasy specjaliści, którzy podchodzą do pacjenta z pełnym profesjonalizmem. Dokładnie wyjaśniają przebieg leczenia, odpowiadają na pytania i potrafią dać poczucie bezpieczeństwa nawet w stresującej sytuacji. Widać, że naprawdę zależy im na dobru pacjenta i wkładają dużo wysiłku w swoją pracę. Sam zabieg ablacji nie należy do najprzyjemniejszych doświadczeń, jednak trzeba pamiętać, że jest to procedura medyczna mająca poprawić zdrowie i komfort życia, a nie usługa kosmetyczna. Dzięki profesjonalnemu podejściu zespołu oraz bardzo dobrej komunikacji cały zabieg przebiegł spokojnie i zgodnie z planem. Podczas całego pobytu czułem się zaopiekowany, a wszelkie badania i kontrole były wykonywane sprawnie i terminowo. Z mojego punktu widzenia jest to przykład świetnie funkcjonującego oddziału, w którym pacjent znajduje się w dobrych rękach. Dziękuję całemu personelowi za opiekę, zaangażowanie i wysoki poziom świadczonych usług. Z pełnym przekonaniem polecam ten oddział i szpital innym pacjentom.

Z całego serca dziękujemy całemu zespołowi Oddziału Elektrokardiologii Szpitala w Ochojcu za wyjątkową opiekę, profesjonalizm i ogromne zaangażowanie. Od samego początku byliśmy pod wrażeniem niezwykle skrupulatnego podejścia do diagnostyki. Zanim podjęto decyzję o wszczepieniu kardiowertera, wykonano szczegółowe badania, w tym echo serca oraz ponowny rezonans, aby mieć pewność, że jest to najlepsze rozwiązanie dla pacjenta. Tak odpowiedzialne i dokładne podejście daje poczucie bezpieczeństwa i pokazuje, że dobro pacjenta jest zawsze na pierwszym miejscu. Serdeczne podziękowania kierujemy również do całego zespołu, który przeprowadził zabieg implantacji kardiowertera. Wszystko przebiegło sprawnie, profesjonalnie i w życzliwej atmosferze. Opieka na oddziale była na najwyższym poziomie – personel był kompetentny, empatyczny, pomocny i zawsze gotowy odpowiedzieć na każde pytanie. To miejsce tworzą prawdziwi profesjonaliści z powołania. Dziękujemy za troskę, zaangażowanie i opiekę nad naszym ponad 80-letnim bliskim. Dzięki Państwu czuliśmy, że jest w najlepszych możliwych rękach. Z pełnym przekonaniem polecamy Oddział Elektrokardiologii Szpitala w Ochojcu.

Byłam pacjentką oddziału obserwacyjno-zakaźnego i hepatologii, trafiłam tam , z poradni leczenia biologicznego (reumatolog) Przesympatyczna pani doktor na Sor zgodziła się mnie przyjąć ponieważ wyniki badan wątroby wyszły kiepskie… zrobiono wstępny wywiad, a ze byłam przed opłaconym urlopem, bez problemu można było się dogadać, ze pojawię się po urlopie, jednocześnie ( zostałam zaopiekowana ze gdyby pogarszało się moje samopoczucie mam dzwonić. Czułam się bezpieczna. Będąc na oddziale, rownież czułam się zaopiekowana, kadra pielęgniarska w większości sympatyczna , lekarze tak samo , jedzenie dietetyczne urozmaicone- nie śmierdziało jakimś żelastwem jak w niektórych odwiedzanych szpitalach przeze mnie, jedzonko urozmaicone, Komfort jest również taki, ze panie salowe, codziennie pięknie sprzątały, są bardzo rzetelne i zorganizowane , dezynfekują wszystko co jest, na codzień dotykane najczęściej… jest czysto schludnie i bezpiecznie To mój pierwszy oddzial w którym dostałam pozytywnego szoku Z tego miejsca pragnę jeszcze raz podziękować za empatie i okazaną opiekę

Z pełnym przekonaniem wystawiam najwyższą ocenę Szpitalnemu Oddziałowi Ratunkowemu oraz Oddziałowi Neurologicznemu. Na każdym etapie pobytu można było doświadczyć wysokiego poziomu profesjonalizmu, doskonałej organizacji pracy oraz wyjątkowej kultury osobistej całego personelu. Zarówno lekarze, pielęgniarki, ratownicy medyczni, jak i pozostali pracownicy wykazali się ogromnym zaangażowaniem, kompetencjami i życzliwością. Opieka medyczna była prowadzona sprawnie, z dużą dbałością o bezpieczeństwo pacjenta, a komunikacja była rzeczowa, zrozumiała i pełna szacunku. Szczególne uznanie budzi współpraca całego zespołu oraz atmosfera, która daje pacjentowi poczucie bezpieczeństwa nawet w trudnych sytuacjach zdrowotnych. To przykład placówki, w której najwyższe standardy medyczne idą w parze z empatią i troską o człowieka. Dziękuję całemu zespołowi za profesjonalną pomoc i opiekę.

Po prostu niewiarygodne. Byłem na laryngologi - - operacji zatok FESS, usuwaniu ropieni (wielkości zatok) i oczyszczaniu sitowia. Operacja całkiem długa 2 godzinna i w zasadzie podczas niej ingerencja w całą twarz, a ja wybudzony nie czułem się jakbym był operowany. Podczas pobytu nie musiałem przyjmować środków przeciwbólowych, po prostu nic nie bolało, jedynie pełność nosa - naturalna po takiej operacji. Teraz mija 48h od niej, a ja leżę już od 24h w domu, bez żadnych bólów i zaczynam normalnie oddychać, w zasadzie czuje się tak dobrze, że mógłbym pójść do pracy. Wybitne zarządzanie szpitalem i cały personel medyczny na najwyższym poziomie, z chirugami na czele. Standardy jakie tam panują są na najwyższym poziomie. Reszta Polski powinna patrzyć i się uczyć, to na prawdę jest wzór - jak należy prowadzić szpital i leczyć. Bardzo Państwu dziękuje za pobyt i pomoc.

Mega szpital, świetny personel medyczny i bardzo dobre posiłki. Szczególne podziękowania kieruję do lekarzy z reumatologii dr Waligórskiej i dr Kramzy, a także do ordynatora Pieczyraka za ich doświadczenie, zaangażowanie i empatię. Jestem pod dużym wrażeniem organizacji pracy oddziału. Mimo trwającego remontu i trudnych warunków, hospitalizacja przebiegała sprawnie i bez zakłóceń. Wszystko było dokładnie zaplanowane. Pacjent nie pozostawał bezczynnie w łóżku, ponieważ już od dnia przyjęcia wykonywane były badania.

Mama leży na oddziale chorób zakaźnych. Niewiarygodnie piękny szpital. Jasna góra się może schować. Izolatka jest dużo powyżej wszelkich oczekiwań. Przed wejściem do izolatki śluza. Sama izolatka to pokój z monitoringiem pielęgniarskim, że wspaniałym sanitariatem, maceratorem odpadów niebezpiecznych, oraz ślicznymi mebelkami. Łóżko to Mercedes wśród sprzętu szpitalnego. Personel na oddziale miły i pomocny. Dziękuję z całego, czarnego jak węgiel, śląskiego, pękającego z dumy serduszka.