Hotel Diament Plaza Katowice łączy pobyt w centrum miasta z pokojami urządzonymi w dwóch częściach obiektu: nowoczesnej i historycznej. Każdy pokój w starszej zabudowie ma własny charakter, a całość obejmuje 135 klimatyzowanych pokoi i 270 miejsc noclegowych.
Do wyboru są pokoje standardowe, superior i deluxe, apartamenty oraz penthouse o powierzchni około 90 m² z tarasem i widokiem na panoramę Katowic. W pokojach znajdują się między innymi minibar, sejf, telewizor z kanałami satelitarnymi oraz zestaw do parzenia kawy i herbaty. Bezpłatne Wi-Fi, obsługa pokojowa, przechowalnia bagażu i pralnia ułatwiają zarówno krótki pobyt, jak i dłuższą podróż.
Na miejscu działa restauracja, kawiarnia i bar Kaktusy Kato Koncept Kulinarny, nawiązujące do historii Dworcowej Kawiarni i Restauracji. Śniadania podawane są w formie bufetu, a restauracja serwuje także propozycję lunchową. To wygodne rozwiązanie, gdy po przyjeździe nie chce się szukać lokalu w mieście albo potrzebne jest miejsce na spokojne spotkanie.
Hotel sprawdzi się podczas wyjazdu służbowego, rodzinnego pobytu i miejskiego weekendu. Są tu klimatyzowane sale konferencyjne typu VIP, sala fitness, udogodnienia dla dzieci oraz możliwość przyjazdu ze zwierzęciem. Bliskość dworca ułatwia dojazd bez samochodu, a osoby podróżujące autem mogą skorzystać z płatnego garażu podziemnego lub parkingu przed hotelem, przy czym liczba miejsc jest ograniczona. Katowice można stąd zwiedzać pieszo, zaczynając od Rynku i ulicy Mariackiej.
