LAVARD – 3 Maja 30.

Dobra jakość ubrań zawsze się broni w sklepach Lavard, ale obsługa jest tym, co skłoni nas do powrotu. Pani Dorota doskonale wie w jaki sposób pomóc klientom w zakupie- profesjonale porady i dopasowanie kroju czy rozmiaru, a ponadto służenie poradą modową ułatwiającą skomponowanie stylizacji, przedstawienie różnych opcji na "ogranie" eleganckich elementów w bardziej dziennym stylu, co przełożyło się na decyzje o zakupie pięknego płaszcza oraz golfu. Istotne jest to, że klient dostaje czas do namysłu, aby na spokojnie pooglądać się w lustrze, przemyśleć czy skonsultować wybór. Sugestie w żadnym razie nie są nachalne, a odmowa zakupu czy zmierzenia nie spotyka się z niechęcią czy dalszymi namowami. Pani Dorota ma również dobre oko, szybko wyłapała styl chłopaka kierując się tym w dalszych sugestiach- porada stylisty w cenie. W przyjemnej atmosferze i z takim zaopiekowaniem zakupy są przyjemnością i cieszą podwójnie 😀

Za każdym razem, gdy tam przychodzimy wita nas z uśmiechem Pani Dorta. Wspaniała i ciepła kobieta z humorem. Jest także bardzo pomocna, w sugestiach czy też doradzaniu stylizacji. Kiedy coś nie pasuje, potrafi rownież odradzić badź znaleźć inne rozwiązanie. Tak samo jeśli chodzi o drugą Panią. Niestety nie znam imienia. Polecam gorąco każdemu, kto chce czuć się zaopiekowanym i dobrze ubranym.

Jesteśmy pod ogromnym wrażeniem poziomu obsługi oraz zaangażowania Pani Doroty przy wyborze idealnego garnituru. Szybki rekonesans zamienił się w zakup świetnego garnituru. Obecnie bardzo ciężko o kogoś z takim podejściem do klienta. Zdecydowanie uważam, że Pani Dorota powinna otrzymać wysoką premię!

Pani Dorota zasługuje na specjalne uznanie. Polecam miejsce! Obsługa wykazuje się pasją, profesjonalizmem i zaangażowaniem. Poczułem się zaopiekowany i rozpieszczony. W takim miejscu na prawdę można zadbać zarówno o swoją garderobę jak i o swoje samopoczucie.

Wyśmienity towar, serdecznie polecam. Panowie, lepszej odzieży nie znajdziecie aby elegancko wyglądać. Pani jest bardzo pomocna i delikatna w doborze asortymentu, przemiła osoba. Dziękuję.

Wizyta w salonie w Galerii Katowickiej i obsługa pani Doroty to najlepsze, co mnie ostatnio spotkało! Jakość garnituru, to tylko dodatek do obsługi i energii, jaką mnie obdarzono!

Bardzo miła obsługa ! Pani Dorotka ma oko i od razu sprawnie potrafi dobrać rozmiar,kolor i ułożyć całą stylizację Polecamy

Nie polecam, dnia 12 lipca 2025 w godzinach między 13:30 a 14:30 wszedłem do sklepu w celu dobrania paska do spodni pasującego do butów które miałem przy sobie. Bardzo niemiła Pani w wieku ok 50 lat najpierw prześmiewczo skomentowała że „buty kupił a paska nie”, następnie po zapytaniu czy dany pasek mają w rozmiarze 105 gdyż 110 jest nieco za luźny, usłyszałem że pasek to nie sznurek do ściskania brzucha tylko biżuteria, nadal prześmiewczym tonem. Po takim potraktowaniu uznałem że szkoda mojego czasu przy takiej jakości obsługi. Nadmienię że całość tego zachowania ze strony sprzedawczyni odbyła się na oczach innych klientów stojących metr dalej. Żenujące, sklep nie wart wizyty. A zwiedziłem tego dnia wszystkie sklepy z garniturami i akcesoriami w galerii Katowickiej i w ŻADNYM nie spotkałem się z takim podejściem do klienta

Nie polecam tego sklepu, Pani najpierw powiedziała cenę szelek 70 złoty, po czym przy kasie powiedziała że 100 złoty zaproponowała gratis skarpetki pomimo kilku razy odmowy tego gratisu pani wręcz wcisnęła mi je do torby o której również nie zapytała czy doliczać. Pani również została poinformowana że pracuje w branży garniturowej i dobrze wiem jak działają tam rabaty i „gratisy” . Ja rozumiem że trzeba mieć jak najlepsze wyniki i koszyk ale bez przesady. Niestety panie bardzo natarczywe nie rozumieją słowa NIE. To były moje pierwsze i ostatnie zakupy w tym sklepie.

Uwaga!!! W chwili podjęcia decyzji o zakupie zupełnie inna cena niż w trakcie przymierzania. Dodatkowo stek uszczypliwych komentarzy. Nie polecam!!!