W katowickim serwisie MediaMistrz naprawia się sprzęt, którego zwykły punkt AGD raczej nie przyjmie: drony DJI, odkurzacze Dyson, roboty sprzątające Dreame i drukarki 3D Bambu Lab. To niezależny punkt, w którym można zarówno oddać urządzenie do naprawy, jak i kupić części, akcesoria oraz nowy lub używany sprzęt.
W przypadku dronów wykonywane są naprawy pokolizyjne, naprawy gimbali, kamer, silników, sensorów i oprogramowania. Odkurzacze Dyson trafiają tu z problemami akumulatorów, silników, elektroniki czy ładowania, a także na czyszczenie i konserwację. Serwis obejmuje również roboty Dreame wraz ze stacjami dokującymi i myjącymi, pompami, czujnikami oraz napędem.
Właściciele drukarek Bambu Lab mogą zlecić między innymi naprawę hotendu, ekstrudera, płyty głównej, zasilania albo systemu AMS. Po pracach urządzenie jest kalibrowane i przechodzi testowy wydruk, więc łatwiej sprawdzić, czy wszystko działa jak należy.
Przebieg naprawy jest prosty: najpierw bezpłatna diagnostyka, potem wycena i dopiero po jej akceptacji rozpoczęcie prac. Sprzęt można dostarczyć osobiście albo wysłać kurierem lub Paczkomatem InPost z dowolnego miejsca w Polsce. Na wykonaną naprawę serwis udziela 12 miesięcy gwarancji, a sklep z częściami pozwala od razu znaleźć element potrzebny do dalszej eksploatacji urządzenia.