MK Bowling Katowice.

Nie wiem nawet jak zacząć.. Miejsce z potencjałem i klimatem , niestety ogromnym minusem przez który już tam nie wrócę jest obsługa na poziomie delikatnie pisząc żenującym. Opryskliwi , nieprzyjemni utrudniają miłe spędzenie czasu w tym miejscu, zero chęci pomocy bądź "poprawnej" obsługi klienta. Wiem że rynek pracy teraz nie jest łatwy ale osoba zarządzająca tym miejscem powinna bardziej zwrócić uwagę kogo zatrudnia. Ludzie zostawiają tam nie małe pieniądze a strach podejść do baru coś zamówić jak już się uda to czeka się na zamówienie naprawdę długo. Za barem osoby obsługujące stoją w zwartym rzędzie z założonymi na piersi rękoma, niemile obserwują klientów z kpiącymi uśmiechami na twarzach podczas gdy wszystkie stoliki są brudne z okruchów i zasypane brudnym szkłem pozostawionym przez poprzedni klientów . Szkoda naprawdę szkoda tak fajnego miejsca

Samo miejsce jest naprawdę fajne – klimat przyjemny, przestrzeń dobrze zorganizowana i ogólnie można tam miło spędzić czas. Niestety ogromnym minusem jest obsługa. Spotkałam się z zachowaniem, które było mało profesjonalne, aroganckie i momentami wręcz kpiące. Zabrakło podstawowej komunikacji, uprzejmości i szacunku wobec klienta. Takie podejście bardzo zniechęca i psuje całe wrażenie, nawet jeśli lokal sam w sobie ma potencjał. Przy kolejnej okazji poważnie zastanowię się, czy wrócę w to miejsce – prawdopodobnie wybiorę inne, gdzie obsługa będzie po prostu milsza i bardziej kompetentna. Ta sytuacja sprawiła, że niestety wyszłam z niesmakiem.

Nie polecam tego miejsca. Zwłaszcza na rodzinną wyprawę. Strona główna a strona do rezerwacji toru to zupełnie inna sprawa. Opiekun dziecka przy 6 osobach skazany jest na chodzenie w skarpetkach albo "karę finansową za złe obuwie" Bandy do określonego wieku... Kiedy punktacja dziecka to zero - to dziękuję za zmotywowanie na przyszłość... Obsługa zajęta sobą, nieobecna. Niesty nie zainteresowana pracą - jak i obsługa kręgli i automatów. Bardzo arogancją Obsługa 1/5 Przekąski 4/5 Choć cena wody.. Przy oblężeniu wszytkich torów brak miejsca siedzącego dla 6 osob

Kiedyś to miejsce naprawdę miało swój urok – wszystko było lepiej zorganizowane, panowała fajna atmosfera i z przyjemnością się tu wracało. Teraz, po kolejnej wizycie, mam wrażenie, że coś mocno się popsuło. Nie wiem, czy to kwestia zmiany zarządzania, nowych przepisów czy innych decyzji „z góry”, ale efekt jest po prostu słaby. Zamiast luzu i dobrej zabawy pojawia się rozczarowanie i poczucie, że to już nie jest to samo miejsce co kiedyś.

Nie polecam kręgielni, gra co chwilę się zawieszała i trzeba było czekać aż kręgle się łaskawie ustawią na tor, do tego po ustawieniu czasem brakowało jednego kręgla. Panuje tam tez dziwna zasada ze dla dziecka 10 letniego ktory slabo sobie radzil nie mozna wysunąć Band pomocniczych. Z toalet śmierdzialo moczem już na korytarzu z grami, do tego dozownik mydła uszkodzony a suszarka do rąk nie działa. Ogólnie nie przyjemne wrażenia.

Miejsce jak najbardziej spoko, niestety obsluga nie domaga, gość mianujący się “menagerem” jest zupełnie zbędny i nie potrafi rozmawiać z ludźmi oraz rozwiązywać problemów za to świetnie je generuje, strasząc gości kamerami oraz wyłączeniem toru nadaje się tylko do lania piwa. Nie polecam tego miejsca i na pewno tam nie wrócimy.