Gdy iPhone ma rozbity ekran, szybko traci baterię albo przestaje ładować, PineApple w Katowicach zajmuje się diagnozą i naprawą bez odsyłania sprzętu do producenta. To nieautoryzowany, pogwarancyjny serwis skoncentrowany na urządzeniach Apple.
Naprawiane są iPhone’y, iPady, MacBooki, iMaki, Apple Watche i AirPodsy. Można tu wymienić baterię, ekran, obudowę lub tylną szybkę, naprawić aparat, głośnik, mikrofon, przyciski, układ ładowania, Face ID albo Touch ID. Serwis przyjmuje także urządzenia po zalaniu i wykonuje ich czyszczenie.
Prostsze usterki bywają usuwane na miejscu w około 30 minut, a bezpłatna diagnostyka pozwala najpierw ustalić, co rzeczywiście wymaga naprawy. Dostępne są baterie zamienne i wybrane oryginalne, a ich ceny zaczynają się odpowiednio od 149 i 379 zł, zależnie od modelu. Naprawy są objęte gwarancją.
Na miejscu można też kupić lub zamówić urządzenie Apple oraz dobrać akcesoria, takie jak etui, szkło hartowane, kabel, ładowarka bezprzewodowa czy uchwyt samochodowy. Dla osób, które nie mogą dostarczyć sprzętu osobiście, dostępna jest odpłatna usługa Door2Door z odbiorem i odwozem w okolicy. To adres przede wszystkim dla tych, którzy chcą szybko przywrócić do działania starszy lub nowszy sprzęt Apple i nie potrzebują autoryzowanego serwisu producenta.