Gdy samochód odmawia posłuszeństwa na drodze, Pomoc Drogowa 24/7 Katowice Laweta dojeżdża na miejsce z wyposażeniem potrzebnym do usunięcia awarii albo bezpiecznego transportu pojazdu. Firma obsługuje Katowice i inne miejscowości na Śląsku, pomagając kierowcom indywidualnym, firmom oraz przy zleceniach od ubezpieczycieli.
Można tu zamówić holowanie samochodu osobowego lub dostawczego, lawetę po kolizji, wyciąganie pojazdu, awaryjne uruchomienie auta z rozładowanym akumulatorem, dowóz paliwa albo wymianę koła na drodze. W zakres pomocy wchodzą także drobne naprawy, między innymi wymiana żarówki czy paska osprzętu, gdy problem da się usunąć bez odstawiania auta do warsztatu.
Mobilny charakter usługi ma znaczenie zwłaszcza wtedy, gdy samochód stoi w trudno dostępnym miejscu. Firma deklaruje sprzęt do obsługi awarii na parkingach podziemnych, a zgłoszenie można złożyć, podając lokalizację i opisując sytuację. To pomoc dla kierowcy, który potrzebuje szybko ruszyć dalej albo przetransportować uszkodzony pojazd do wybranego warsztatu.
