Renvia pomaga kierowcom, których samochód odmówił posłuszeństwa, uczestniczył w kolizji albo po prostu nie może ruszyć z miejsca. To mobilna pomoc drogowa z Katowic, zajmująca się holowaniem i transportem pojazdów osobowych, dostawczych oraz maszyn rolniczych na lawetach i autolawetach.
Zgłoszenia dotyczą między innymi przebitych opon, braku paliwa, problemów z uruchomieniem auta, awarii skrzyni automatycznej, kontrolki Check Engine i usterek, których przyczyny nie da się od razu określić. Uszkodzony pojazd może zostać przewieziony do wybranego warsztatu albo w inne wskazane miejsce. Firma obsługuje trasy lokalne, krajowe i zagraniczne.
W praktyce najważniejsze są informacje o stanie auta, miejscu odbioru i celu transportu. Na tej podstawie ustalana jest cena, zależna także od jezdności pojazdu, zablokowanych kół, możliwości wciągnięcia go na lawetę i długości trasy. Usługa działa całodobowo, więc pomoc można zorganizować także wtedy, gdy awaria wydarzy się poza typowymi godzinami pracy.
Renvia nie jest warsztatem, do którego przyjeżdża się na naprawę, lecz ekipą, która zabiera niesprawny lub uszkodzony pojazd i pomaga bezpiecznie przemieścić go dalej. To rozwiązanie dla kierowcy stojącego po kolizji, z pustym bakiem albo z autem, którego nie da się już samodzielnie uruchomić.
