Summit-Asolo.

Dzień dobry, Buty trekkingowe Asolo TPS 535 kupiłem w Summit-Asolo w Katowicach 2012 roku . Sprawdzały się podczas trekkingu po wyższych i niższych partiach naszych gór do momentu, aż zaczęła odklejać się podeszwa w jednym bucie - mniej więcej w 2017 roku. Na początku próbowałem ratować ją samodzielnie, ale gdy identyczny problem wystąpił w drugim bucie zgłosiłem się do dystrybutora oczekując podjęcia z jego strony jakichkolwiek działań. W końcu zdecydowałem się na włoską markę Asolo na podstawie dobrych opinii, co więcej buty do tanich nie należały. Tym samym byłem niemile zaskoczony ich wątpliwą jakością. Przy składaniu reklamacji, Pani na infolinii poinformowała mnie, że świadczą usługę wymiany podeszwy (czyli jest to NORMALNA przypadłość tego obuwia) za jakieś 270 zł. Przekonywała mnie przy tym jednocześnie, że byłby to dla mnie interes życia - bo przecież otrzymam niemalże nowe obuwie za 1/3 ceny rynkowej z obecnej oferty. SZOK!! Dziękuję za taką markę. Obecnie podeszwy już całkowicie odpadły, pianka zmurszała - kruszy się w palcach. Wszystkim zainteresowanym wyborem tej marki/modelu proponuję pomyśleć o możliwych konsekwencjach związanych m.in. z odklejeniem się podeszwy będąc np. wysoko w górach, nie mówiąc o fakcie, że nie jest to jednorazowy zakup tylko inwestycja w którą trzeba będzie włożyć, w niedalekiej przyszłości, pieniążki na kolejną podeszwę. Pozdrawiam

Kiedyś kupiłem u nich buty Asolo. Były ok. Po kilku latach kupiłem następne. Rozpadły się, zanim zdążyłem je ubrać. Reklamacji nie przyjęto, bo podobno dla NASZEGO dobra w butach użyto samorozpadających się materiałów, a zatem zjawisko było normalne i zgodne z założeniami producenta. Właśnie dostałem potwierdzenie od firmy Asolo, że utlenienie się podeszwy to jest normalne. Swiadomie nie kopiuję ich odpowiedzi Do firmy Asolo Dziękuję za odpowiedż. Jestem pełen podziwu, że tak bardzo dbacie o historię moich zakupów, że znaleźliście dokumenty z 2015 roku. Szkoda, że z taką dbałością nie troszczycie się o jakość waszych produktów. Twierdzenie, że biodegradacja butów jest zjawiskiem normalnym świadczy tylko o kompletnym lekceważeniu klienta. Nikt na waszym opakowaniu nie umieścił ostrzeżenia o dacie przydatności do użytku. Wasze produkty sprzed 2000 roku, które kiedyś kupiłem jakoś się nie rozpadły. Podobnie produkty innych firm. Szkoda, że tak tragiczny spadek jakości, opisywany zresztą na wielu forach użytkowników uważacie za osiągnięcie i powod do dumy.

Sklep OK, mały i wyspecjalizowany, zawsze go lubiłem - dałbym 5 gwiazdek. Niestety jakość Asolo i ich podejście do klienta to inna historia. W modelu Eldo po niecałym roku zaczęła się odklejać podszewka - Asolo zdecydowało się to naprawić. Gdy niedługo po naprawie podszewka zaczęła się odklejać ponownie dostałem informację, że buty były bardzo intensywnie użytkowane przez pierwszy rok (foto "nadmiarowo zużytych" Asolo Eldo w załączniku). Być może źle trafiłem ale trochę za drogie te buty jak na takie historie - do sklepu Summit być może wrócę ale do marki Asolo raczej nie.

Bardzo dobry sklep. Dobry kontakt, pomoc w doborze, zamówienia przez internet lub na telefon. Po odpowiednim uzgodnieniu buty wychodzą w tym samym dniu. Będę tu jeszcze kupował, zwłaszcza, że kopyto Asolo bardzo mi i żonie pasuje.

Bardzo dobry, profesjonalny sklep z butami Assolo, fachowa porada i miła obsługa. W ofercie znajduje się też odzież turystyczna oraz pozostały osprzęt turystyczny.

Buty Asolo są nieco inaczej zbudowane niż reszta. warto przyjechać, zaplacić za parking przy ulicy i przymierzyć. Niestety nie ma rampy testowej do butów.