Tomed działa w Katowicach jako sklep rowerowy i serwis, łącząc sprzedaż rowerów, części oraz akcesoriów z naprawami i regulacjami.
Co można kupić
- Rowery - modele różnych producentów
- Części i komponenty - m.in. Shimano, RST i Dartmoor
- Akcesoria rowerowe - wyposażenie marek SKS-Germany, Kryptonite i Hamax
- Narzędzia i wyposażenie serwisowe - m.in. Park Tool
Serwis rowerowy
- Przeglądy i regulacje rowerów
- Centrowanie kół i wymiana szprych
- Naprawy hamulców tarczowych
- Podstawowy serwis amortyzatorów
Marki i płatności
- Marki rowerów - Author, Accent, Marin i Merida
- Płatność kartą - dostępna na miejscu
Fachowe doradztwo rowerowe
Goście chwalą dużą wiedzę serwisanta, który dobiera rower do potrzeb, pomaga dopasować rozmiar i wyjaśnia różnice między modelami. Potrafi też znaleźć zamienną część i dopasować ją do konkretnego roweru.
Sprawny serwis i naprawy
W opiniach pojawiają się szybkie naprawy, między innymi wymiana przerzutki i łańcucha w rowerze elektrycznym wykonana w około 20 minut. Klienci opisują też solidnie przeprowadzone naprawy za uczciwe pieniądze.
Pomocna i życzliwa obsługa
Goście zwracają uwagę na miłego, pomocnego właściciela, z którym można swobodnie porozmawiać. Wspominają również o dodatkowej trosce o klienta, na przykład propozycji bezpłatnego starego siodełka po naprawie.
Czy można znaleźć nietypowy rozmiar?
Tak, jedna z opinii opisuje sprowadzenie poszukiwanego roweru w odpowiednim rozmiarze w ciągu dwóch dni, mimo że w innych miejscach nie był dostępny.