Zatrzaśnięte drzwi mieszkania, kluczyki uwięzione w aucie albo zamek, który nagle odmówił współpracy, to sytuacje, w których mobilne pogotowie ślusarskie Unlock-24 przyjeżdża do klienta w Katowicach i okolicy. Firma zajmuje się awaryjnym otwieraniem mieszkań, domów, samochodów, garaży, sejfów, kłódek i drzwi antywłamaniowych.
W praktyce można wezwać ślusarza po zgubieniu, zatrzaśnięciu lub złamaniu klucza. Usługa obejmuje także wyciąganie zablokowanych kluczy oraz naprawę i wymianę zamków, wkładek i mechanizmów zamkowych. Unlock-24 deklaruje bezinwazyjne otwieranie, o ile pozwala na to rodzaj zabezpieczenia i sytuacja na miejscu.
To działalność mobilna, bez potwierdzonego punktu obsługi, więc zgłoszenie i ustalenie ceny odbywa się telefonicznie. Deklarowany koszt samego przyjazdu w Katowicach wynosi 30 zł, a wybrane awaryjne otwarcia mieszczą się orientacyjnie w przedziale 100-300 zł. Końcowa wycena zależy od zamka, pojazdu lub drzwi oraz zakresu pracy.