Velodrom Katowice łączy butikowy sklep rowerowy, warsztat i strefę kawową, więc można tu przyjechać po nowy sprzęt, oddać rower do serwisu i zostać na kawę lub herbatę. To miejsce przede wszystkim dla kolarzy szosowych, gravelowych i sportowych, którzy szukają starannie dobranych rowerów, odzieży i akcesoriów.
Dostępne są rowery marek Aurum, Rondo i Festka, a także odzież kolarska Pas Normal Studios i MAAP. Do tego dochodzą kaski, obuwie, części, elektronika Garmin, akcesoria Lezyne, środki Muc-Off oraz produkty Pirelli. Można tu skompletować zarówno podstawowe wyposażenie, jak i sprzęt dla osoby, która dokładnie wie, czego potrzebuje.
Warsztat zajmuje się przeglądami, regulacją przerzutek i hamulców, kontrolą techniczną, naprawami komponentów oraz myciem detailingowym. Kompleksowy przegląd kosztuje 400 zł, a Bike Spa 200 zł. Dostępny jest także bike fitting i pomoc w konfiguracji roweru, więc wizyta może dotyczyć zarówno konkretnej usterki, jak i przygotowania sprzętu do regularnej jazdy.
Velodrom Katowice organizuje również grupowe przejazdy i długodystansowe wydarzenia, między innymi KTW-TATRA i KTW-PRADED. Uczestnicy mogą liczyć na pakiet startowy, wsparcie mechaniczne, bufety i transport powrotny. Dzięki strefie kawowej sklep działa przy tym jak punkt spotkań dla lokalnej społeczności kolarskiej, a nie wyłącznie miejsce zakupów.
